Η υπηρεσία eForms.auth φιλοξενείται σε servers της Μονάδας Ψηφιακής Διακυβέρνησης ΑΠΘ, με αποτέλεσμα όλα τα δεδομένα να παραμένουν εντός πανεπιστημίου και να μη μεταφέρονται σε τρίτους servers.
Η συντήρηση και αναβάθμιση της υπηρεσίας διενεργείται σε καθημερινή βάση από το προσωπικό της Μονάδας Ψηφιακής Διακυβέρνησης ΑΠΘ και μεταξύ άλλων περιλαμβάνει:
- Ενημερώσεις ασφαλείας
- Διορθώσεις σφαλμάτων και επίλυση προβλημάτων
- Προσθήκη νέας λειτουργικότητας
- Δημιουργία και ενημέρωση οδηγών χρήσης
- Υποστήριξη χρηστών
Στην περίπτωση που αντιμετωπίζεται κάποιο πρόβλημα με την υπηρεσία eForms.auth μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη χρηστών της Μονάδας Ψηφιακής Διακυβέρνησης ΑΠΘ.